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志愿帮扶，温情服务——新庄孜医院开展帮扶志愿活动

时间：2022-05-23 18:39:18 点击：0次来源：人力资源部

根据疫情形势不断变化，新庄孜医院按照上级防控要求，积极转变服务模式，开展帮扶志愿服务。

疫情期间，新庄孜医院机关后勤部门志愿者主动加入预检分诊，进行二码核查等工作。随着疫情防控逐渐进入尾声，新庄孜医院领导班子商讨决定成立一支由院领导班子以及机关志愿者组成的帮扶患者献爱心团队，每天上午在收费大厅、门诊大厅进行导诊、陪检、答疑解惑、督促正确佩戴口罩、维持一米间隔秩序等工作。

成立爱心小队的消息一经公布，机关爱心志愿者纷纷报名。为了不影响工作且能最大程度地为患者服务好，大家建立群聊，进行信息同步化，并按照时间段进行排班，每组2-3人，服务一个小时，过程中穿着工作服、佩戴工作牌、党徽等，不引起不必要的麻烦，高质量完成帮扶工作。

“请问核酸检测在哪？”“在这边，我来带您去。”

“医生，我想开点这个药，去哪个科呀？”“我来带您去呼吸内科的门诊。”

23号一早，各位志愿者按照规定时间来到岗位，随时解答患者的各类问题。此次志愿帮扶尚在试行阶段，后期将根据试行情况不断调整方案，要在患者最需要的时候，提供帮助，将服务患者这件事情做深、做实、做诚。

多年来，新庄孜医院始终把提升医疗技术、优化服务质量作为立院之本，全心全意为患者服务，追求患者的满意作为奋斗目标。疫情发生时，医院无所畏惧、勇敢上阵；疫情告一段落，医院钻研技术、创新服务模式，无论何时、无论何种状况之下，新庄孜医院都将矢志不渝，做患者的贴心人。