疫情期间收到锦旗，背后是患者无尽的感谢
“疫情开始了，我不能去病房，麻烦你们把这面锦旗交给外科的宫医生和魏护士，替我谢谢他们！”3月30日早上，80多岁的刘爷爷将一面印有“医德医术高尚，待患者如亲人”的锦旗送到东方总院人力资源部庞旭部长手中，口中不住的述说普外科医护人员为他解除病痛的故事。
刘爷爷的背上一直长着一个“大包”，半个月前突然出现疼痛，周围红肿等症状，并且越来越严重。所谓病急乱投医，刘爷爷并没有第一时间来到正规医院进行治疗，而是来到家旁边的诊所买了几副膏药贴到这个“大包”上，没想到病情没有丝毫的好转，这个“大包”反而破了，不断外溢恶臭的脓液，而且越来越疼痛难忍。出现了这样的情况，刘爷爷的家人十分担心，赶忙将老人送到东方总院门诊就诊。
接诊的宫敏医生检查时，刘爷爷背上已经出现了15*12厘米的大面积红肿感染，脓液四溢，老人痛苦万分。经过仔细检查，宫敏医生认为老人背上的“大包”实际上是一个背痈，并且在其之下还有一个4*2厘米的皮脂腺囊肿。为了给老人尽快解除病痛，宫敏医生决定下午就在日间门诊为刘爷爷进行背痈切排手术，直接清除脓腔感染灶。在进行半个月的药物恢复后，再进行后背皮脂腺囊肿切除术，为老人彻底解除病痛。
在治疗过程中，医护人员们不仅严密观察病情变化，还为其详细讲解了疾病的相关知识，缓解了病人焦虑的情绪。“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，宫敏医生高尚的医德、精湛的医术，得到了刘爷爷和家人的衷心认可，他表示，医护人员对待他就像亲人一样，医生精心地治疗，护士贴心地服务，都让他感到十分的温暖。
康复后的刘爷爷神采飞扬，然而每每想到被病痛折磨的日子，还是让他心有余悸，对东方总院的精湛医术和用心呵护也倍加感念于心，虽然疫情期间医院不能随意进出，但他还是思虑再三，将这面锦旗送到医院的行政科室，以表达肺腑之情。
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