瑞雪后的第一面锦旗，凝聚患者的感激与认可
2024年1月20日，新年里的第一场瑞雪初停，东方总院院内院外一片洁白。患者家属顾先生走进东方总院，打开一面写着“医术精湛，爱心无限”的锦旗送到心内科二病区，他表示要以“爱心无限”四字感谢全体医护人员，尤其是刘焰华主任和黄蕊医生对其奶奶悉心治疗和照顾，用“医术精湛”四字表达他们全家人对东方医院集团精湛医术的信任。
虽然是因为奶奶出院才来送的锦旗，但是顾先生一年前也曾在东方总院心内科住院治疗。在一次平常的体检中，东方总院心内科刘焰华主任慧眼如炬，判断出顾先生长期的偏头疼很可能是“卵圆孔未闭”所致，在经过超声检查确诊后，顾先生听取医生建议，在东方总院心内科进行了经胸超声心动图（TTE）引导下导管卵圆孔未闭封堵手术治疗，手术圆满成功，仅用了27分钟就解决了顾先生长期以来的困扰。
顾先生表示，以前自己也针对偏头痛问题进行过检查和治疗，但是医生往往都是进行对症的止痛治疗，没想到在东方医院的一次普通的体检竟然能发现病因，一劳永逸的去除病根，一年多的时间过去，再也没有被头疼的问题所困扰，这让他们全家都对东方医院的精湛医术赞不绝口。所以这一次顾先生85岁高龄的奶奶出现心脏不适，家人没有任何犹豫就将老人送来了东方总院进行治疗，住院期间，心内二病区的医护人员不仅解除了老人的病痛，无微不至的贴心照顾更让全家人看在眼中，暖在心里。
金杯银杯，不如老百姓的口碑；金奖银奖，不如老百姓的夸奖。红灿灿的锦旗凝聚着感激与认可，是荣誉更是鞭策。东方医院将继续以优良的技术、有温度的服务，把感谢转化为工作动力，用更加饱满的工作热情、优质服务贯穿于医疗服务的全过程，不断提升患者就医获得感，为患者提供更好的服务！
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