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437ccm必赢国际总医院荣获淮南市第二十届“文明单位”荣誉称号

时间：2022-11-17 17:50:51 点击：0次来源：人力资源部

淮南市第二十届文明单位

东方医院集团总医院

近日，淮南市精神文明指导委员会下发了《关于命名表彰淮南市第二十届文明单位的通知》，437ccm必赢国际总医院榜上有名。

437ccm必赢国际总院是一所集医疗、保健、教学和科研为一体，临床科室齐全，设备先进，技术精湛，并以心脑血管、腔镜微创外科、骨科、妇产科、介入、内分泌、眼科等疾病诊治为特色的“三级综合医院”和“爱婴医院”。医院占地面积17.8万平方米，现有职工1448人。近年来，医院先后荣获市“全省非公经济和社会组织党建工作示范点”、“安徽省文明单位”、“文明单位标兵”，“市模范职工之家”、省市“园林式单位”、“首届安徽爱心慈善单位”、淮南市先进社会组织、淮南市价格监测工作先进单位、市“无偿献血先进单位”等荣誉称号。

党委形成共识，群众积极参与

医院制订了创建“文明单位”的目标，制定了《东方医院集团文明创建的总思路》和《关于创建市文明单位标兵目标计划书》，并将创建的工作目标分解落实到每个具体的科室，从而在组织、目标和制度上保障创建工作有条不紊地开展。

优化创建机制，提供工作保证

医院集团根据工作需要，对精神文明建设委员会进行了调整，院长、党委书记为主任，院领导班子成员为副主任，有关部门负责人为成员，对全院创建工作实行统一领导。实行“一岗双责”，将文明创建工作与经营管理、安全医疗、技术创新、优质服务等工作一起部署、一起落实、一起检查，形成了责任明确、良性互动、相互促进、齐抓共管的文明创建体系。

寻找准确环节，营造优良环境

东方总院经过多年建设，多座现代化大楼投入使用，院内宽阔的视野、碧绿的草地、雄伟的建筑、明亮的门窗、别致的景点引人入胜。医院相继被评为“市园林式单位”、“市花园式单位”、“省园林式单位”称号。

推进技术创新，提高医疗质量

医院各科室持续强化“技术、设备、服务”，切实做到“硬件硬到位，软件软到位”。除常规设备保持完善外，东方总院还有淮南市四个特有的高端设备：PET-CT、西门子炫速双源CT，西门子3.0核磁共振和ECT。市卫生局先后授予医院普外科、腔镜内镜中心、心血管内科、胸心外科、内分泌内科 “市重点学科”荣誉称号。近两年来，医院先后获市科技进步奖二等奖一次，三等奖三次，省科技进步奖六次。

改善医患关系，提供优质服务

医院制定了《医院文明服务规范》、《医疗服务忌语》、《437ccm必赢国际员工言行规范》、《437ccm必赢国际提升服务质量方案》等规章制度，职能部门定期到病区征求病人意见，在各窗口科室安装服务评价器，开通服务评价系统，经过持续整改，让患者满意度达95%以上。与此同时，医院长期开展送检陪检服务，协助行动不便的患者进行缴费、取药和问诊等服务。